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<2023/10版>





新着情報

2024/02/06 【改善のお知らせ】お申込みフォームから「注文する」をクリックした場合のエラー表示が改善しました
<【改善のお知らせ】お申込みフォームから「注文する」をクリックした場合のエラー表示について>

この度は、購入したい商品のお申込みフォームから
「注文する」をクリックした場合に
エラーの表示になる場合がある不具合について
改善いたしましたため、ご連絡いたします。
現在は、スムーズにご注文できるようになっております。


不具合の調査の結果を以下に記載いたします。

「ご注文内容のご確認」画面において、
お支払方法を変更(ゆうちょ銀行⇔銀行振込)すると
画面がリロード(再読み込み)されるようになっております。

その際に「請求書および…添付しております。」の項目が
何も選択していない状態の場合、
誤って入力エラー判定が出てしまい、
購入を進めることができない不具合がございました。

現在は、正常に購入ができるようになっております。
皆さまにはご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。


ハタコンサルタント株式会社
物販事務局
2023/11/30 【お知らせ】書籍やDVDの注文方法について
<【お知らせ】書籍やDVDの注文方法について>

ホームページもしくはメルマガを見て
本ショップを閲覧された方へ

書籍やDVDの注文方法について、以下にまとめました。
https://hata-web.com/wp-content/uploads/2023/11/order.pdf

上のURLへアクセスしてご確認ください。
よろしくお願いいたします。

ハタコンサルタント株式会社
物販事務局
2023/11/30 【お知らせ】Amazonpayでのお申込みができない件について
<【お知らせ】Amazonpayでのお申込みができない件について>

ホームページもしくはメルマガを見て
本ショップを閲覧された方へ

現在ホームページの不具合により、
Amazonpayでのご購入ができなくなっております。

具体的には、書籍やDVDなどをカートに入れて
「Amazonpay支払い」をクリックしますと、
確認画面になりますが、次の画面にいくボタンが表示されず、
お申込みができない状態になっております。

現在、復旧の目途が立っておりませんため、
恐れ入りますが、銀行振込やゆうちょ振込でのご購入を
ご検討いただけますと幸いです。

Amazonpayが復旧しましたら、
こちらの新着情報にてお知らせいたします。

ハタコンサルタント株式会社
物販事務局
2021/08/26 【重要】新規会員登録のエラーについて
<新規会員登録のエラーについて>

ホームページもしくはメルマガを見て
本ショップを閲覧された方へ

新規会員登録をされる際にエラーが発生し、
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

現在は新規会員登録ができる状態となりましたので、
ご報告いたします。

万が一、エラーが継続して起きている場合は、
下記のURLから再度アクセスをお願いいたします。
https://hata-web.com/online-shop/

その他、ご不明な点がございましたら
ご連絡ください。

■お問い合わせ先
電話:052-533-9688 
メール:info2@hata-web.com 担当:磯村
2021/07/26 領収書の発行について
<領収書の発行ができないケース>
当ショップではAmazonPayで決済をされた場合、
領収書の発行をしておりません。

ご注文受付のメールもしくは
クレジットカード会社が発行する
ご利用明細書を領収書としてご利用ください。

よろしくお願いいたします。
2021/06/24 発送先の変更・追加について
<発送先を変更・追加する場合>

マイページにログインしてお届け先を変更もしくは追加をされる場合、
「新規お届け先を追加する」もしくは「変更」のボタンを押すと
エラーのためページが表示できない現象が起きております。

エラー表示の例
https://hata-web.com/downloads/onlineshop-sample/

お手数ですが、発送先を変更もしくは追加をされる場合は
カートの注文画面の「お問い合わせ欄」に変更先の住所をご記入ください。

何卒よろしくお願いいたします。

<発送先が複数の場合の送料>

商品の合計金額が3,500円以下で発送先が複数の場合、

送料は「発送先数×400円」でご請求いたします。

予めご了承をお願いいたします。
2020/12/01 Amazon Pay決済の注意事項
<Amazon Pay決済>
会員登録やログインを行わずに、Amazonに登録されている
住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。


【ご利用方法】
1.商品をカートに入れると、「Amazonアカウントでお支払い」が選択できます。
※ログインしている場合は選択が出来ません。

2.Amazonアカウントでログインしていただくと、Amazonに登録されている
お届け先・クレジットカード情報が「ご注文内容の確認」画面に表示されますので、
配送先を選択または新たに入力してください。

3.「注文を確定する」をクリックいただきますと、ご注文確定となります。


【注意事項】
※発送後のキャンセルは受けかねます。
ご注文の際はお間違いのないようご入力ください。

発送前であれば、手続き上商品代金を一旦請求後、
その翌月に返金いたします。

※Amazonアカウントに登録された配送先情報のみご利用いただけます。
ご注文完了後に、配送先の変更は承れません。


※あらかじめ登録済みのAmazonアカウントが必要です。
※Amazonアカウントにクレジットカード情報が
登録されていない場合はご利用いただけません。

※クレジットカードでのお支払いは一括払いのみとなります。
※登録されたクレジットカードのご利用状況によっては
ご利用いただけない場合があります。

※Amazonポイントは付与されません。
※ご注文履歴はAmazonで確認できます。


【発送について】
商品の発送は平日のみ行なっております。
土日祝日はお休みしておりますのでご了承ください。
※ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始も同様。


【返金について】
Amazon Services International, Inc. が提供する
Amazon Payのサービスを通じてご返金のお手続きを行います。

商品をキャンセルされた場合でも、手続き上商品代金を一旦請求後、
その翌月に返金となる場合がございます。

Amazon Payのご利用明細、およびAmaon Payのサービス全般については
Amazon Payサイトをご確認ください。

詳しくはこちら:https://pay.amazon.com/jp


【不良品の返品について】
商品が不良品の場合、良品の注文商品と交換いたします。
お客様のご都合(数量間違い、イメージと違う、使用感…etc)による返品は
未使用でもお受けすることができません。予めご了承ください。

(返品送料)
商品が不良の場合、ご注文頂いた物と異なる物が届けられた場合のみ弊社負担といたします。
お客様のご都合による商品の交換はお客様負担となります。
2018/11/01 送料改定のお知らせ
<送料設定変更のお知らせ>

下記のとおり送料の規定を変更いたします。

■変更前
1,500円以下のご注文の場合、全国一律200円

■変更後
3,500円以下のご注文の場合、全国一律400円

【変更適用日】2018年11月1日(水)~
※FAX等からのご注文も同様の送料規定となります。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。